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文案功夫:成为金牌文案的6大核心能力 |
本书属于经济类图书。作者提出，要成为一名金牌文案，必须具备掌握文案的必备技能、洞悉文案背后的策略逻辑、懂得打造文案内部的黄金结构、强化文案外在的视觉效果、拓展创意的思维边界、探寻广告的经典原力等6项核心能力。 |
乐剑峰著 |
中信出版集团股份有限公司 |
F713.812 |
75 |
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模式的革命:渠道坍塌下的经销商转型之路 |
本书从零售商的视角出发，从现代零售业的经营特征和发展趋势入手，分析和寻找了经销商的未来出路。书中不仅分析了经销商如今面临的困境，还提供了很多转型的方法。 |
吴光碧著 |
中国财富出版社 |
F715 |
32 |
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商业的未来:新经济发展中值得关注的4个维度 |
本书是一部以当今全球经济发展现状为基础，预测全球商业未来的经济类著作。作者山口周认为，随着全球各发达国家进入“高原社会”，“经济成长”这一博弈已经走向终结。所谓“高原社会”即消除了物质层面的不足，社会发展进入上升趋势的末段。如何恢复经济发展当中的人文关怀成为”高原社会”的新课题。作者预测未来商业将会朝着”多样性的商业模式”发展，社会也会从一个只有“安全且便捷舒适的世界”转变成一个“真正值得丰富多彩地生活的社会”。 |
(日)山口周著 |
现代出版社 |
F715 |
59.8 |
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成为区域旺店第一步:竞争店调查 |
本书以比较繁忙的店长和员工在日常业务中能展开的竞争店调查方法为主，介绍各种调查方法和要点。为了不断优化本店擅长的领域，需要了解客户(顾客调查)，向竞争店(竞争店调查)、示范店(示范店调查)学习。此外，本书不仅仅涉及竞争店调查，还介绍了示范店和本店调查等。 |
(日)野田芳成著 |
东方出版社 |
F717 |
68 |
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店铺服务体验师报告 |
本书介绍了一些分店遍布全日本的连锁店中某销售业绩一度排在末尾的分店的事例，书中还大量介绍了站在顾客角度上所观察到的店家服务是什么样的。 |
(日)本多正克著 |
东方出版社 |
F717 |
38 |
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给你个门店，你该怎么管？:教你如何做最赚钱的门店 |
本书共分为8部分，主要内容包括:深度领悟：门店管理的五大痛苦；逆流而上：好店长的标准是什么？门店经营灵活规范的根本——抓人、抓心、抓机制；门店结果执行到位的关键——目标、计划、重坚持等。 |
张谦著 |
中国财政经济出版社 |
F717 |
42 |
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这样打造一流卖场 |
本书分为打造卖场的重要性、布局的基本原则、陈列要点等5章，主要包括：为什么要打造卖场？容易购物和容易销售的卖场；商品分类的必要性；商品组合；外观上的关注点；卖场配置流程等。 |
(日)铃木哲男著 |
东方出版社 |
F717 |
38 |
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店长手绘POP引流术 |
本书作者先后拜访了日本5万家以上的店铺，将其所搜集的店头板书的资料进行归类、分析、整理，结合自己从事营销行业以来积累的经验，总结出成功的、或者失败的例子之间的共性和规律，让读者能够全方位、多层面地了解这一营销手段。 |
(日)中村心著 |
东方出版社 |
F717 |
39.8 |
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女装经营圣经 |
本书分为4章，记载了作者自创业以来所思考过的各种经营问题，以及为了解决这些问题而采取的战略规划。其中包括许多从未向公司外部公开过的内容，比如说通过电视广告与其他战略相结合提高绩效等。 |
(日)石川康晴著 |
东方出版社 |
F717.5 |
36 |
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琴行运营之巅:从0到1 让琴行飞起来 |
本书共分十章，内容包括：你真的准备好开一家琴行了吗、琴行的日常运营及管理、中国教育培训行业现状、哪些家长更爱送孩子参加培训、琴行的品牌管理及市场营销、如何做好招生、有生源才有未来、教学体系的搭建及师资管理、如何办好一场精彩的音乐会、乐器销售及更多盈利之道、如何开创自己的教育品牌、以于斯教育为例看音乐教育普及之路。 |
彭涛著 |
中国商业出版社 |
F717.6 |
69 |
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网络嵌入视角下知识密集型服务企业服务创新绩效 |
本书以网络嵌入为切入点，紧密围绕网络嵌入如何影响企业创新绩效这一核心问题，引入知识管理作为中介变量。该书内容包括：绪论；文献回顾与述评；理论基础；网络嵌入对KIBS企业服务创新绩效影响机理分析等。 |
邹德玲著 |
中国财政经济出版社 |
F719 |
60 |
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服务的初心 |
本书主要内容包括：华特迪士尼的理念遗产、“作业”与“工作”的差异、探寻活着的意义、大家各自的使命、只要不断追寻，就一定能够发现等。 |
(日)大住力著 |
东方出版社 |
F719 |
39.8 |
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互动导向对服务创新绩效的影响机制研究 |
本书选取254家服务企业进行实证分析，遵循“导向→能力/行为→绩效”的研究范式，基于互动导向这一新的视角，并将吸收能力和主动改善共同作为中介变量纳入其中，构建一个复合式多重中介模型进行结构方程模型分析，探索互动导向对服务创新绩效的影响与作用机制。 |
杨艳玲著 |
中国财政经济出版社 |
F719.1 |
68 |
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唤起感动:丽思卡尔顿酒店“不可思议”的服务 |
本书介绍了以“关怀”为信条的酒店的服务精髓、其服务的魅力所在，还有之所以能够提供这种服务背后的“工作人员和顾客一样重要”的经营理念。除了具体的工作方法，本书还介绍了经营人际关系的智慧。 |
(日)林田正光著 |
东方出版社 |
F719.2 |
58 |
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餐饮店超低风险运营策略 |
本书在介绍餐饮企业面临的七大风险的同时，以失败案例和成功案例为事实依据阐述各种风险规避和解决方法。主要内容包括：看准“黄金地段”之超低风险开店战略、确定合理规模之超低风险店铺规模战略等。 |
(日)井泽岳志著 |
东方出版社 |
F719.3 |
42 |
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指尖上的艺术:美甲业中的种族、性别与身体 |
美甲是消耗了女性的自尊、转移了她们对其他更高价值的追求？还是为女性提供了潜在的快乐和力量？还有其他什么工作吗？雄心勃勃的职业抱负在教育挑战、法律障碍和工作场所歧视等现实面前渐渐偏离轨道，既非此处，也非彼处，夹在两个世界之间，回不去的故土与难以融入的美国主流文化。黑人、白人、亚裔……美甲桌的两边，特定的服务劳动实践与人际互动。 |
(美)米立安·康著 |
华中科技大学出版社 |
F719.9 |
59.8 |
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经营之道:店务系统管理智慧 |
本书主要以美容企业门店的业绩提升和经营管理为核心话题，详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题，以及为了经营好门店需要执行的门店制度等工作要素，从而让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 |
周道雨著 |
四川大学出版社 |
F719.9 |
48 |
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外资型贸易模式的国民收益:要素流入的结构效应和收入效应 |
本书主要内容包括：导论；国际贸易模式与利益：文献评述；要素流动、贸易模式与贸易收益的理论分析；生产要素跨国流动与外资贸易模式等。 |
陈钧浩著 |
中国财政经济出版社 |
F72 |
58 |
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美宜佳，更亲近的伙伴:轻轻松松开个便利店 |
本书共七章，分别是美宜佳，门店发展高速化、美宜佳，特许加盟模式化、美宜佳，品牌思维本土化、美宜佳，社区生活便利化、美宜佳，会员促销多样化、美宜佳，运营管理现代化、美宜佳，升级转型数字化，主要内容包括：美宜佳的发展历程；美宜佳的市场布局等。 |
赵慧敏编著 |
广东经济出版社 |
F721.7 |
48 |
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我国零售业创新的经济效应研究 |
本书围绕零售业创新的绩效与影响，采用“内涵—测度—经济效应”依次递进的研究思路展开。首先，结合创新理论、产业组织理论和流通经济理论，运用比较静态分析法探讨零售业创新内涵、创新的微观和中观机理。其次，依据零售业创新内涵并利用2016-2017年全国企业创新调查数据，构建零售业创新测度指标并进行验证。再次，分别运用产业组织理论、消费二元增长理论和交易外部性理论依次分析零售业创新的产业绩效、零售业创新对消费经济效应以及零售业创新对产出的经济效应，同时根据样本特性，采用解决截面异方差问题的面板校正标准误差回归方法对零售业创新的经济效应进行实证检验。 |
杨兴夏著 |
中国财政经济出版社 |
F724.2 |
56 |
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