文献类型:专著 浏览次数:26
  • 题名:高端商务礼仪与沟通.让你身价倍增的社交礼仪
  • 责任者:杨雅蓉主编
  • 出版社化学工业出版社
  • 出版年:2019
  • ISBN:978-7-122-33272-1
  • 定价:58.00
  • 载体形态项:206页 24cm
  • 个人责任者:杨雅蓉主编
  • 学科主题:商务
  • 中图法分类号:F718 F715
  • 提要文摘附注:本书包括两部分: 第一部分商务礼仪培训, 商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪; 第二部分效沟通培训, 对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格, 通过大量翔实的案例, 阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则, 以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式, 规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下学习到最实用的商务礼仪和沟通技巧。
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