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■a客户服务与管理■f吕梁主编■Ake hu fu wu yu guan li |
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■a北京■c人民邮电出版社■d2022.2 |
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■a192页■c图■d26cm |
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■a电子商务类专业创新型人才培养系列教材■Adian zi shang wu lei zhuan ye chuang x+...... |
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■a微课版 |
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■a本书整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系, 从客户服务与管理、技术与工具、客户开发、客户沟通、客户信息管理、客户+...... |
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■12001 ■a电子商务类专业创新型人才培养系列教材 |
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■a企业管理■j教材■x销售管理■x商业服务■Aqi ye guan li |
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■a吕梁■4主编■Alu^ liang |
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