文献类型:专著 浏览次数:14
  • 题名:麦肯锡高效沟通课.掌控高难度谈判的13种技巧
  • 责任者:(日) 高杉尚孝著
  • 出版社中信出版集团
  • 出版年:2019
  • ISBN:978-7-5217-1083-0
  • 定价:42.00
  • 载体形态项:238页 19cm
  • 个人责任者:高杉尚孝,著、杨建兴译
  • 学科主题:谈判学
  • 中图法分类号:C912.35
  • 提要文摘附注:无论升职加薪、商品买卖、面试还是向客户提案, 我们正处于把谈判作为探索新关系过程的时代。你是否在日常沟通中, 糊里糊涂就接受对方提出的条件, 不知不觉让自己的利益平白受损? 作者指出, 谈判并非你输、我赢的谈判。同时指出我们职场人非常容易犯的错误: 在未经过深入思考的情况下做出以自我为中心的结论, 打断对方的发言, 未能控制情绪, 未准备好替代方案, 太容易就让步, 直接批判了对方, 对话被第三人干扰, 把心力用在确认无可挽回的事情上, 准备的不够充分, 无法验证对方所说的话, 因为压力的关系忘了与对方再次确认……本书以容易强化记忆的方式, 为你呈现让谈判双方达到最满意度所必须的13种谈判技巧与方法, 以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。
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