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■a978-7-301-32703-6■dCNY45.00 |
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■a20230310d2023 em y0chiy50 ea |
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■achi |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a客户关系管理■d= Customer relationship management■f李海芹编著■zeng■Ake+...... |
| 205 |
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■a第3版 |
| 210 |
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■a北京■c北京大学出版社■d2023 |
| 215 |
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■a263页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a21世纪经济与管理精编教材■i工商管理系列■A21 shi ji jing ji yu guan li jing b+...... |
| 314 |
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■a李海芹, 湖北新洲人, 华中科技大学管理学博士, 湖北工程学院经济与管理学院教授。 |
| 320 |
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■a有书目 (第261-263页) |
| 330 |
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■a本书从CRM理念、CRM技术和CRM实施三个部分, 阐述了关系营销、客户价值、数据库营销等概念, 对CRM应用系统、+...... |
| 410 |
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■12001 ■a21世纪经济与管理精编教材■i工商管理系列 |
| 510 |
1_ |
■aCustomer relationship management■zeng |
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■a企业管理■j教材■x供销管理■x高等学校■Aqi ye guan li |
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■aF274■v4 |
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■a李海芹■4编著■Ali hai qin |
| 801 |
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■aCN■b湖北三新■c20230412 |
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