文献类型:专著 浏览次数:7
  • 题名:服务设计思维与实践
  • 责任者:夏敏燕, 宋仕凤, 张舒沄编著
  • 出版社中国电力出版社
  • 出版年:2024
  • ISBN:978-7-5198-7731-6
  • 定价:65.00
  • 载体形态项:138页 28cm
  • 个人责任者:夏敏燕编著、宋仕凤编著、张舒沄编著
  • 学科主题:工业设计
  • 中图法分类号:TB47
  • 提要文摘附注:本书主要内容包括: 体验设计概念, 体验设计的缘起, 体验设计的因素, 体验的构成因素, 基于话语分析的产品体验设计层级, 体验的构成因素互动模型, 体验与服务设计的流程与方法, 体验与服务设计的流程, 用户类型与认知模式, 体验与服务设计方法, 感官体验设计与人的生理特性, 人的生理特性与生理愉悦体验设计, 五感体验设计, 情感体验设计与人的心理特性等。
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