| 000 |
|
01750nam0 2200313 450 |
| 001 |
|
CAL 012024351232 |
| 005 |
|
20241126084209.0 |
| 010 |
__ |
■a978-7-111-75964-5■dCNY79.00 |
| 100 |
__ |
■a20241123d2024 em y0chiy50 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
__ |
■aCN■b110000 |
| 105 |
__ |
■aa a 000yy |
| 106 |
__ |
■ar |
| 200 |
1_ |
■a服务体验管理■e数字化创新方法论■f罗仕鉴, 于慧伶, 石峰等著■Afu wu ti yan guan li |
| 210 |
__ |
■a北京■c机械工业出版社■d2024.10 |
| 215 |
__ |
■a10, 189页■c图■d26cm |
| 312 |
__ |
■a英文题名取自封面 |
| 314 |
__ |
■a罗仕鉴, 浙江大学一香港理工大学联合培养博士, 浙江大学计算机学院工业设计系教授、博士生导师, 浙江大学宁波科创中心+...... |
| 320 |
__ |
■a有书目 (第182-187页) |
| 330 |
__ |
■a本书系统地介绍了近年来国内外服务体验管理的新发展, 作者团队结合自身长期的研究成果, 通过典型案例剖析新时代服务体验+...... |
| 510 |
1_ |
■aService experience management■zeng |
| 517 |
1_ |
■a数字化创新方法论■Ashu zi hua chuang xin fang fa lun |
| 606 |
0_ |
■a企业管理■x销售管理■Aqi ye guan li |
| 690 |
__ |
■aF274■v5 |
| 701 |
_0 |
■a罗仕鉴■4著■Aluo shi jian |
| 701 |
_0 |
■a于慧伶■4著■Ayu hui ling |
| 701 |
_0 |
■a石峰■4著■Ashi feng |
| 801 |
_0 |
■aCN■b人天书店■c20241123 |
| 905 |
|
■aJG■b475833■dF274/L952 |
(共0票)
评价
