文献类型:专著 浏览次数:15
  • 题名:情感品牌
  • 责任者:(美) 马克·戈贝著
  • 出版社海南出版社
  • 出版年:2004.2.
  • ISBN:7-80700-000-7
  • 定价:45.00
  • 载体形态项:345页 23cm.
  • 个人责任者:戈贝著、向桢译
  • 学科主题:企业管理
  • 中图法分类号:F273.2
  • 提要文摘附注:时至今日,我感觉到,情感品牌的方法正是在市场上将成功与平庸划清界线的关键之所在。但是,只有为数不多的公司理解这门艺术,能够凭借智慧和敏锐的洞察力,运用隐藏的人类情感背后的真正力量,去接近客户,吸引客户,与客户沟通和交流。情感品牌这种崭新的品牌设计模式,通过与人们建立全方位私密的无缝接触,为一个品牌蒙上了一层信誉和个性的新色彩。情感品牌建立在一种独特的信念基础之上,这种信念深入人心。正是这种信念使得以需求为基础的购买提高升华到了理想的层面。对一个产品或者一个机构的承诺与认同,在收到我们喜爱的某个品牌的精彩好礼时感到骄傲,或者在一个有人知晓我们的姓名,或者出乎意料地为我们递上一杯咖啡的动人环境下,我们所体会到的积极的购物经验--这些感受正是情感品牌的核心所在。
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