文献类型:专著 浏览次数:3
  • 题名:旅游人际沟通
  • 责任者:马宜斐编著
  • 出版社中国人民大学出版社
  • 出版年:2007
  • ISBN:978-7-300-07986-8
  • 定价:24.00
  • 载体形态项:309页 26cm
  • 个人责任者:马宜斐编著
  • 学科主题:旅游
  • 中图法分类号:F590
  • 提要文摘附注:本书分为三篇。“绪论篇”从基础概念的角度阐述了什么是旅游人际沟通及自我沟通对于人际沟通的重要意义;“技巧篇”从技巧的角度论述了旅游人际沟通中应该具备的技能;“实务篇”阐述了针对不同的沟通对象应该注意的问题。
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