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■a多赢的顾客 满意经营■f叶斯水, 陈伟雄编著■Aduo ying de gu ke man yi jing ying |
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■a上海■c复旦大学出版社■d2008 |
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■a218页, [2] 叶图版■c图■d21cm |
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■a本书主要内容包括：顾客满意经营，支援CS经营的全面品质管理（TQM），全公司同仁能力凝聚并最大发挥，研发顾客喜欢的制+...... |
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■a企业管理■x销售管理■Aqi ye guan li |
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■a叶斯水■4编著■Aye si shui |
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■a陈伟雄■4编著■Achen wei xiong |
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