| 000 |
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■/192.168.243.15/图书总库/ctlno/0006372|cbfabf4fce0200002a |
| -01 |
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■/192.168.248.4/图书总库/ctlno/0006372|ff0bd64bcb01000028 |
| 010 |
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■a7-80677-726-1■dCNY10.00 |
| 200 |
1_ |
■a服务意识 优秀员工的必修课■f刘永中主编■g众行管理资讯研发中心编著■9fu wu yi shi you xiu y+...... |
| 210 |
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■a广州■c广东经济出版社■d2004 |
| 215 |
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■a149页■c照片■d21cm |
| 225 |
2_ |
■a员工基础素质学习方案丛书 |
| 330 |
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■a本书以培养“服务意识”为主题,论述了“为什么要服务、服务意识的误区”,及如何“使用E时代的超级服务工具”等。 |
| 461 |
_0 |
■12001■a员工基础素质学习方案丛书 |
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■a企业管理■x商业服务 |
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■aF274■v4 |
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■a刘永中■4主编■9liu yong zhong |
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02 |
■a众行管理资讯研发中心■4编著■9zhong hang guan li zi xun yan fa zhong xin |
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■aCN■bNLC■c20040806 |
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■aJG■b024497■b024496■b024495■b033581■b033580■b033579■b033578+...... |
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