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■a7-80677-154-9■dCNY15.00(全套8册定价:CNY120.00) |
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■achi |
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■ar |
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1_ |
■a客户满意与客户意识■f刘永中主编■g众行管理资讯研发中心编著■AKe Hu Man Yi Yu Ke Hu Yi S+...... |
| 210 |
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■a广州■c广东经济出版社■d2002.4 |
| 215 |
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■a106页■c图■d20cm |
| 225 |
2_ |
■a众行企业管理培训课程■i服务系列学习方案 |
| 330 |
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■a本书内容包括：为什么要让客户满意、为什么要建立客户意识、调整心态——打好令客户满意的基础、内部客户服务、如何衡量客户+...... |
| 333 |
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■a读者对象：企业管理人员。 |
| 410 |
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■12001 ■a众行企业管理培训课程 |
| 410 |
_0 |
■12001 ■a服务系列学习方案 |
| 606 |
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■a企业管理:销售管理■x培训■x教材 |
| 606 |
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■a销售管理:企业管理■x培训■x教材 |
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■aF274■v4 |
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■a刘永中■4主编■ALiu Yong Zhong |
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02 |
■a众行管理资讯研发中心■4编著■AZhong Xing Guan Li Zi Xun Yan Fa Zhong Xin |
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■aCN■b北京万源信海■c20020529 |
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