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■a旅游心理学■f肖晓莺, 邓应华主编■Alv you xin li xue■j张战, 方宏常副主编 |
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■a本书分为入门篇、消费心理篇、交往心理篇、服务职业心理篇和管理心理篇五大篇, 共十个学习情境, 分别介绍了旅游服务心理+...... |
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■12001 ■a21世纪高职高专经管类专业立体化规划教材 |
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