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■a服务营销■d= Services marketing■f主编许晖■zeng■Afu wu ying xiao■j副主+...... |
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■a北京■c中国人民大学出版社■d2015 |
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■a332页■c图■d26cm |
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2_ |
■a教育部经济管理类主干课程教材■i市场营销系列■Ajiao yu bu jing ji guan li lei zhu+...... |
| 314 |
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■a许晖, 管理学博士, 管理科学与工程专业博士后, 南开大学商学院教授、博士生导师, 南开大学服务管理研究中心主任。 |
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■a有书目 (第331-332页) |
| 330 |
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■a本书以服务经济的发展特点和新趋势为背景, 作者在借鉴和吸收国内外最新研究成果及服务业发展实践的基础上, 以顾客关系管+...... |
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■aServices marketing■zeng |
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■a服务业■j教材■x市场营销学■Afu wu ye |
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■a许晖■4主编■Axu hui |
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■aCN■b三新书业■c20151012 |
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