| 000 |
|
01489nam 2200313 450 |
| 001 |
|
012015000100 |
| -01 |
|
■/192.168.243.15/图书总库/ctlno/0078844|3bb3ea560c0f00002e |
| -01 |
|
■/TCPIP网络/192.168.243.15/图书编目/ctlno/0007499|9e62e956c90d0000+...... |
| 010 |
__ |
■a978-7-115-40222-6■dCNY43.00 |
| 100 |
__ |
■a20151211d2015 em y0chiy0121 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
__ |
■aCN■b110000 |
| 105 |
__ |
■aak a 000yy |
| 106 |
__ |
■ar |
| 200 |
1_ |
■a服务营销与管理■d= Services marketing and management■f张圣亮编著■zeng■A+...... |
| 210 |
__ |
■a北京■c人民邮电出版社■d2015 |
| 215 |
__ |
■a274页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a21世纪高等院校经济管理类规划教材■A21shi ji gao deng yuan xiao jing ji gua+...... |
| 320 |
__ |
■a有书目 |
| 330 |
__ |
■a本书以服务特征和服务消费特殊性为出发点, 以建立顾客忠诚为目标, 以提升服务质量为核心, 以弥合服务质量差距为手段,+...... |
| 410 |
_0 |
■12001 ■a21世纪高等院校经济管理类规划教材 |
| 510 |
1_ |
■aServices marketing and management■zeng |
| 606 |
0_ |
■a服务营销■j教材■x营销管理■x高等学校■Afu wu ying xiao |
| 690 |
__ |
■aF713.50■v4 |
| 701 |
_0 |
■a张圣亮■4编著■Azhang sheng liang |
| 801 |
_0 |
■aCN■b三新书业■c20160107 |
| 905 |
__ |
■aJG■b319074-319075■dF713.50■eZ163■f2 |
| 906 |
__ |
■a319074■h319074■b图书馆■a319075■h319075■b图书馆 |
| 986 |
__ |
■a319074■h319074■b图书馆■a319075■h319075■b图书馆 |
(共0票)
评价
