文献类型:专著 浏览次数:5
  • 题名:电话技巧
  • 责任者:(英)林·沃克著
  • 出版社中国社会科学出版社
  • 出版年:2001.5
  • ISBN:7-5004-3025-6
  • 定价:15.00
  • 载体形态项:93页 23cm
  • 个人责任者:沃克著、王辉译
  • 学科主题:电话--应用--人间交往
  • 中图法分类号:C912.1-49
  • 提要文摘附注:在多们的工作中,电话是必不可少的工具之一。然而,讲话人的语言是否简练,方式是否得体对电话另一端的人所产生的影响却很少被考虑到。在本书中,你将学习到如何通过改进你的交流技能来发展你的事业。
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