文献类型:专著 浏览次数:7
  • 题名:消费者行为学.第5版
  • 责任者:荣晓华编著
  • 出版社东北财经大学出版社
  • 出版年:2016
  • ISBN:978-7-5654-2224-9
  • 定价:32.00
  • 载体形态项:253页 26cm
  • 个人责任者:荣晓华编著
  • 学科主题:消费者行为论
  • 中图法分类号:F713.55
  • 提要文摘附注:本书阐明了了解消费者行为的重要意义, 并从分析消费者的购买决策入手, 全方位地剖析了影响消费者购买决策与购买行为的因素。首先, 分析了影响消费者行为的个人因素, 包括消费者的心理过程、消费者的需要和动机、消费者的学习、消费者的态度与个性, 以及消费者的年龄、性别、经济状况等对消费者购买行为的影响。其次, 分析了影响消费者行为的环境因素, 包括社会环境和物理环境两方面。最后, 分析了影响消费者行为的营销因素, 包括商品定价、广告等商品本身的因素以及促销、公共关系等因素对消费者的影响。
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