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■ar |
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■a服务营销管理■f苏朝晖编著■Afu wu ying xiao guan li |
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■a北京■c清华大学出版社■d2016 |
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■a245页■c图■d23cm |
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■a英文并列题名取自封面 |
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■a有书目 |
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■a本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果, 涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能。围绕服务的特性+...... |
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■aService marketing management■zeng |
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■a服务营销■x营销管理■Afu wu ying xiao |
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■a苏朝晖■4编著■Asu chao hui |
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