文献类型:专著 浏览次数:9
  • 题名:接待技巧训练
  • 责任者:众行管理资讯研发中心编著
  • 出版社广东经济出版社
  • 出版年:2003
  • ISBN:7-80677-407-6
  • 定价:14.00
  • 载体形态项:216页 21cm
  • 个人责任者:
  • 学科主题:公共关系学
  • 中图法分类号:C912.3
  • 提要文摘附注:本书与你共同分享成功接待客人的接待技巧:如何通过周到接待来访客人,留下良好的第一印象;如何灵活机智地对不速之客进行“挡驾”;如何有礼有节地接待来访的重要宾客;如何做到宴请客人得体大方。
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