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SaaS客户成功实践 |
本书从客户成功的基本概念讲起, 完整地介绍了从业务框架搭建、衡量指标确定到落地实践的整个流程, 由浅入深地组织内容, 其中还介绍了很多可以拿来即用的实操方法, 可以马上看到实践效果。 |
戴珂著 |
北京大学出版社 |
F272 |
59 |
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企业社会责任跨境协同治理研究 |
本书主要包括以下章节及内容: 一是绪论; 二是企业社会责任跨境协同治理的理论分析与框架建构; 三是企业社会责任跨境协同治理的现状分析与国际借鉴; 四是企业社会责任跨境协同治理的功能定位与治理体系; 五是企业社会责任跨境协同治理的机制创新和路径优化; 六是对策建议与研究展望。 |
田冠军著 |
西南财经大学出版社 |
F272-05 |
88 |
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组织文化诊断与变革 |
本书旨在帮助管理者诊断、理解和推进组织文化变革, 提升组织效率。读者将从本书中收获三大利器: (1) 经过实践验证的组织文化和管理能力诊断工具; (2) 专门用来理解组织文化的理论框架; (3) 组织文化和个人行为变革的系统性策略。本书对以下人员最有助益: (1) 咨询师和变革推动者, 协助组织和管理者开展变革、理解自身文化; (2) 教师, 帮助学生理解组织文化以及该理论框架在指导变革方面的巨大作用; (3) 管理者, 推行组织文化变革, 同时识别有效领导方式, 让个人能力与组织未来环境的要求有效匹配。 |
(美) 金·卡梅隆, 罗伯特·奎因著 |
中国人民大学出版社 |
F272-05 |
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数字时代的平台思维 |
本书通过解析优步、爱彼迎等平台的底层设计逻辑, 系统阐释从产品平台到多边平台的演进规律, 破解“先有鸡还是先有蛋”等平台设计悖论, 并基于亚马逊等标杆案例提炼出可落地的四步平台创新方法论, 为身处技术颠覆时代却困于工业思维的企业决策者、创业者和数字化转型专家提供关键解决方案, 帮助读者完成从线性思维到生态思维的认知升级。 |
(意) 丹尼尔·特拉布奇, 托马索·布甘萨著 |
机械工业出版社 |
F272.1-39 |
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从数据分析到经营分析 |
本书的内容来自笔者长期从业经验的总结, 所有的内容都是从企业的实际应用出发, 涵盖了多个行业, 其中包括生产制造业、零售服务业、电商行业等, 读者可以将其中的思路和方法轻松地应用到实践工作中。本书主要内容包括企业中的大数据介绍、数据分析的目的、数据分析的思路、对比与对标、分类、聚类、逻辑关系、预测、结构、各职能部门的具体数据分析、常用的数据分析工具介绍。 |
盛欣培著 |
电子工业出版社 |
F272.3 |
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企业服务创新研究:社会道德营商环境与社会责任的视角 |
本书共分为九章, 通过严谨的理论分析与实证研究, 发现社会道德营商环境对企业承担社会责任具有深刻的影响, 而企业社会责任对服务创新绩效具有显著的正向影响, 且不同类型的社会责任对服务创新绩效的影响存在差异。知识获取、员工创新行为和动态能力在社会责任与服务创新绩效之间起到了重要的中介作用, 揭示了社会责任影响服务创新绩效的内在传导机制。 |
李岚著 |
中国经济出版社 |
F272.3 |
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风险评估与管理 |
本书详细阐述了风险评估与管理的基本概念、风险评估的原则与基本理论、风险评估与风险管理的各种方法、风险评估与风险管理方法的应用。主要内容包括: 风险评估与管理概念、风险管理基础、风险评估基础、风险识别风险分析、风险评价、风险矩阵评估法-风险地图、综合评估法、风险管理方法。 |
谢振华主编 |
冶金工业出版社 |
F272.35 |
39 |
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虚拟社区用户持续知识贡献与协同创新行为研究 |
本书综合信息系统持续使用模型、感知价值理论、心流理论、SOR理论以及超网络理论分别构建虚拟社区用户持续知识贡献行为影响因素研究模型、用户生成内容的持续知识更新行为影响因素研究模型、用户知识协同创新的超网络模型, 探究虚拟社区用户从知识贡献到协同创新行为的演化过程, 综合采用结构方程模型与模糊集定性比较分析方法, 挖掘关系网络、进化网络、文本网络三种网络相互之间的映射关系并进行可视化分析。主要成果包括明确了虚拟社区用户行为演化机理, 明晰了虚拟社区用户知识贡献影响因素及作用机理, 以及虚拟社区用户生成内容持续知识更新行为影响因素和作用机理, 并从超网络的视角深入研究用户间的知识协同演化问题, 解析知识协同创新演变的内在过程机理。 |
霍明奎等著 |
经济管理出版社 |
F272.4 |
88 |
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超越数字化转型:AI时代人与组织的持续进化 |
本书试图解答一个关键问题: 启动并确保数字化转型成功的引擎究竟是什么? 本书旨在帮助读者理解数字化转型的本质, 并提供实用的方法论指导, 帮助读者在各自的组织内有效推进数字化变革。书中不仅详细分析了当前企业数字化转型的现状, 还提出了“三位一体”转型理论, 即通过“数字化技术、业务模式、组织架构”协同进化来推动企业的全面转型。 |
庄磊著 |
清华大学出版社 |
F272.7 |
99 |
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数字化洞见:AI时代的技术、商业与管理 |
本书阐述了数字化、智能化领域的新思想、新技术、新商业和新管理内容。第1章“数字化新思想”对当前广受关注的数字化观点和趋势进行了阐述, 既有对“什么是数字化”“什么是智能化”“什么是信息”“什么是智能”等概念的剖析, 也有对“数据要素”“信息孤岛”“从数字化角度看新质生产力”“业务数据化与数据业务化”等热门专题的详述。第2章“数字化新技术”对数字化新技术及其发展趋势进行了阐述。第3章“数字化新商业”对新的商业模式进行了阐述。第4章“数字化新管理”对多个管理相关主题进行了深入阐述。 |
姚乐著 |
机械工业出版社 |
F272.7 |
89 |
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团队领导最后吃:给足安全感, 员工就会高效协作 |
本书是一本管理学著作, 阐述领导者如何有效管理团队, 增强组织凝聚力。作者通过案例和研究说明优秀的领导者往往将团队成员的利益置于自身之上, 通过建立安全感、信任和凝聚力来提升整体效能。书中分析了“领导者最后吃”这一象征性行为背后的管理学原理, 强调牺牲精神与服务型领导对团队长期成功的重要性。本书有助于读者学到如何激励团队并发挥成员的最佳效能, 如何提高团队成员的忠诚度和参与度, 如何将创造力转化为利润…以及为什么这些做法如此重要。 |
(美) 西蒙·西内克著 |
中信出版集团 |
F272.91 |
58 |
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AI+人力共享升级:创新模式与企业实践 |
本书旨在深入探讨AI时代下人力共享的发展方向、创新模式、升级策略、最佳实践和应用案例, 帮助更多的企业加速人力资源数字化升级和全球化运营体系的重构。本书还创新性提出人力资源共享服务中心的未来, 从事务性工作共享和流程共享, 逐步升级到人才共享和智慧共享。在AI时代下, 企业和社会需要更多的复合型人才, 跨学科跨领域的人才, 因此人力共享中心的未来, 可能也需要跳出人力的单一领域, 向员工共享服务中心转型。 |
张月强, 聂帅, 刘乐宾著 |
企业管理出版社 |
F272.92-39 |
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345薪酬设计实操手册 |
本书是基于345薪酬框架, 围绕着人效提升关键的三个动作--选人、激励和组织效率的提升提供系统性的解决方案: 首先, 先选人再激励, 在做薪酬激励之前要通过人才盘点识别出哪些能创造价值的人, 然后采取有针对性的后续任用、培养和激励策略。其次, 强调薪酬激励的首要作用是能够持续吸引到优秀的人才。因为只有越来越多的优秀人才加入, 才能支撑企业战略和业务的发展, 所以需要企业提供高于市场水平的薪酬, 采用高固低浮的薪酬结构以及薪酬向价值创造者倾斜等价值分配原则, 从而真正实现更高的价值创造。最后, 强调通过组织效率的提升为奋斗者创造一个高效的组织环境, 让奋斗者更有目标感、使命感和效能感, 从而进一步提升人效。 |
李祖滨, 孙克华著 |
南京出版社 |
F272.92-62 |
69 |
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薪酬重构 |
本书介绍了薪酬体系建设中三大子体系 (组织体系、薪酬体系、胜任度体系) 的建设方法。本书聚焦于员工年薪 (工资) 设计, 以“以岗定级, 以级定薪, 一岗一薪, 易岗易薪”的理念为基础, 尤其解决了大多数企业在薪酬体系落地定薪时没有方法论的尴尬, 独创了胜任度体系方法论, 代替了传统的“套改”或笨拙的“任职资格”。本书分为9章: 第1章强调薪酬体系建设是企业的头等大事; 第2章阐述薪酬体系建设的核心方法论; 第3章说明薪酬体系建设要先诊断; 第4-9章系统讲解薪酬体系建设的方法及细节。 |
于彬彬著 |
机械工业出版社 |
F272.923 |
79 |
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生产与运作实务 |
本书结合生产管理前沿理论与企业最新科技成果精心编纂而成。全面覆盖生产与服务运营管理的各个维度, 包括但不限于企业战略布局、选址优化与空间规划、产品与服务创新设计、工作流程优化、生产计划与执行、设备维护与现场管理、质量管理体系构建及项目管理艺术等, 内容详实, 分析透彻。紧密围绕生产运营管理岗位的核心技能要求, 精选实战案例, 设计实操项目与任务, 强调“学以致用”, 助力学生快速掌握岗位所需的关键技能。采用案例驱动的教学模式, 通过生动具体的企业实例, 将抽象的理论知识具象化, 帮助学生更直观地理解复杂概念, 提升学习兴趣与效果。 |
主编陈晓忠, 陈榕利 |
北京理工大学出版社 |
F273 |
88 |
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数据资源赋能企业研发资源配置:基于研发费用黏性的视角 |
本书从“自主创新”的视角切入, 以中国A股上市公司为样本, 深入剖析研发费用黏性的形成机理、政策响应及创新后果, 基于“数据资源赋能”的视角探索其在支持企业研发资源配置中的关键作用。本书系统揭示了研发费用黏性的存在及成因, 评估了加计扣除政策对研发费用黏性的影响, 厘清了研发费用黏性如何影响企业短期与长期创新绩效, 并基于数据价值链构建了“数据一资源一创新”的传导机制, 实证验证了数据资源对研发费用黏性与创新产出的驱动效应。 |
孙俊勤著 |
社会科学文献出版社 |
F273.1 |
138 |
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战略联盟视角下的双元创新 |
本书共十章, 章节之间环环相扣、层层递进, 串联起战略联盟与双元创新之间的关键问题和核心观点, 系统阐述了战略联盟视角下企业从事双元创新活动的驱动因素、过程机理和实现机制。本书围绕国家创新驱动发展战略, 面向企业生动精彩的创新实践, 深度挖掘企业进行创新活动时所面临的困境和难题, 并在理论层面进行抽象和界定。具体来看, 本书首先从权力依赖理论、双元理论、搜索理论、跨界创新等相关研究出发, 对如何促使战略联盟优化企业创新效率与创新成果等问题进行逐一回应和解答; 其次, 通过严谨的实证研究和扎实的案例研究为相关论点提供佐证, 让读者知其然也知其所以然; 最后, 立足既有研究成果, 结合本书理论与实证研究, 提出相关的对策建议, 帮助读者理解战略联盟对企业创新的重要意义, 从而获得思想启迪和实践指导。 |
王思梦, 邵云飞, 井润田著 |
北京大学出版社 |
F273.1 |
68 |
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新创企业资源拼凑的认知机制与绩效影响研究 |
本书在系统梳理国内外相关研究成果基础上, 结合新创企业高度资源约束的现实问题, 抓住影响资源拼凑的驱动力量, 从创业者认知差异切入, 剖析创业者资源保存启发式对资源拼凑的影响, 构建资源约束情境下影响资源拼凑前因后果的研究模型, 立足于资源约束的现实背景, 以新创企业为研究对象, 关注资源拼凑的前因与后果。 |
李艳妮著 |
经济科学出版社 |
F273.1 |
56 |
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产品研发与创新设计 |
本书以产品研发与创新设计为主题, 详细阐述了当代产品研发与创新设计的方法及流程, 具体包括产品研发与创新设计概论、产品研发与创新设计的流程与规划、用户研究、产品规格、概念的生成与表达、产品架构与原型化、产品研发与创新设计项目管理和经济性分析和设计案例赏析。本书主要针对产品设计专业的教学需求, 体现最新的课程教学改革成果, 图文并茂、内容翔实、应用性强。 |
程思 ... [等] 编著 |
中国纺织出版社有限公司 |
F273.2 |
88 |
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人工智能时代的品牌传播研究 |
本书聚焦生成式人工智能技术及大规模预训练模型对品牌传播的范式革新, 系统梳理智能技术赋能下品牌传播的体系重构与实践演进;以品牌传播全链路为研究框架, 探讨了智能技术赋能的品牌传播应用图谱、传播主体的多元化生态建构、受众角色嬗变与消费决策路径重塑、智能创意生产机制演进等核心议题, 并据此提出具有实操价值的智能时代品牌传播策略。在国际传播维度, 本书着重分析人工智能技术赋能下品牌国际传播的路径创新与经验重构, 揭示技术驱动下的国际品牌传播新模态。 |
武文, 王立冬著 |
中国国际广播出版社 |
F273.2 |
58 |
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